武庫之荘から発信する「フェイスブックに感謝」の記事
今週に入り、やっとこさ年末らしい大爆発デー続きとなって参りました武庫之荘の美容室BAGUSですが、昨日はあまりにも強烈な忙しさでして、最後のお客さまをお見送りしましたのが深夜の25時を軽く回っており、ホント「お疲れマンモス」な3連休前の木曜日でした
※ 全スタッフ、休憩・食事すらナッシングにて戦い抜きましたょ。
ってか、ヘア業界の年末はってゆーと、毎日、山盛りテンコ盛りのお客さまでごった返すんが当たり前のことなんですが、やっぱ忙しくさせて頂けることはメチャメチャありがたいことってゆーか
そんな中、フェイスブックでたまたまお友達として繋がったある殿方さまが居られまして、その忙しい最中ではあったんですが、昨夜の最終22時スタートのご予約で武庫之荘のBAGUSへとお寄りくださったんでございます
※ 昨晩、24時を回って落ち着き始めた時間帯の武庫之荘のメンズ美容室1階のカットブースの写メですょ。
っで、その殿方さまはって言いますと...
今から約4年ほど前になるのですが、武庫之荘のBAGUSが阪急武庫之荘の駅前南側へと移転する前の2店舗運営時に、BAGUS武庫之荘店（bagus hair&spa）へと何度かご来店を頂戴しておりましたお客さまでして、ある日を境にパタッとご来店が無くなった方だったんでございます
数ヶ月毎に顧客データを確認するよーにしてるんですが、あまりにも急でしたんで...
」って思ったり
」って思ったり
ホント辛いことではあるのですが、サービス業を長いこと営んでますと、お客さまそれぞれの事由（ご転勤やお引越し）でご来店が無くなることは止むを得ないことと理解している「ますた～」なんですが、そーじゃない場合を考えますと...
僕達のサービスに落ち度があったりしたことが理由となり、急にご来店が無くなったんじゃないかと思うとメチャメチャ落ち込んでしまうってゆーか
※ 今の時代、ご新規さまを100%のリピートにするんは難しいことですが、何度かご来店を頂戴しておりますお客さまを失客してしまうんは精神的に落ちるくらい辛いことでございます
ってか、前置きが長くなりすぎましたが
フェイスブックを本格的に商用として運営するにあたり、ちょっとばかしお勉強をしてた期間が3ヵ月ほどございまして、でもってFBを再開しましたんが12月に入ってからなんでございますが、WEB上とはいえ以前ご来店を頂戴していたお客さまへ勇気を持ってアプローチをさせてもらい、ご承認を頂いて間もないその後に久々のご来店
ってか、
ホントありがたかったですし、ホント嬉しかったでございます
昨日はメチャメチャ忙しくてメチャメチャ疲れた一日でしたが、それ以上にメチャメチャ嬉しい一日でもございました
今日もご予約をお受け出来ないくらいの多くのお客さまが武庫之荘の美容室BAGUSへとご来店をしてくださり、体はメチャメチャしんどいんではございますが、昨日の嬉しい出来事があったことで今まで以上にお客さまのありがたみを感じながら今日はいっぱいお仕事が出来ますたー
忙しいことはホントありがたいことです
でもって、多くのお客さまへ大感謝いっぱいパイでっ
明日からもメチャメチャいっぱいのお客さまが我が武庫之荘のメンズ美容室へと2012年用の男前ヘアをお求めになられてご来店されるでしょーから、益々気合いを入れまくって今年一番のお仕事をさせて頂こーと強く思えた3連休初日の本日でございました
ってことで...
明日への活力で今宵も宴と行きますかぁ～
投稿者：ますた～
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