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水素風呂をレンタルする際の質問
水素風呂リタライフのレンタル及び新しいデザインのリタライフVer.2に関するよくあるご質問について回答しています。
水素風呂のレンタルに関する疑問点等は、4つのカテゴリをご覧になられて参考にしてください。
- 水素風呂には何分位入れば良いですか？
- 最初は7分～10分程度の入浴が推奨されています。
但し、無理のない範囲でご入浴ください。
- リタライフを使用した場合、どのくらいの時間は水素濃度が有効なのでしょうか？
- 入浴に適しているのは2時間以内です。
それ以降は再度リタライフで水素を発生させてからご入浴されることをおすすめします。
お身体の中に金属が入っている方、ペースメーカーご利用の方、金属アレルギーの方は生成しながらの同時入浴は禁止しております。
- 人数は何人入っても水素濃度は変わらないのでしょうか？
- お二人までは十分な水素濃度が保たれておりますので大丈夫です。
それ以降は再度リタライフで水素を発生させてからご入浴されることをおすすめします。
- 自宅の浴室には電源はないのですが、それでもリタライフを使用できますか？
- 水素風呂リタライフ本体自体は防水ではございませんので浴室外に置いてご使用ください。
浴室外の洗面所等にコンセントがあればご利用可能です。
浴槽へは水素風呂リタライフに繋いだコード先の電極のみを入れて水素を発生させます。
- 入浴剤は使用可能ですか？
- エラーの発生や電極故障の原因となります。
入浴剤をご使用される場合は水素生成後に電極を取り出してから入浴剤をご使用ください。
但し、炭酸系入浴剤は水素を消してしまう可能性があるためご使用をお控えください。
- リタライフVer.2には取替カートリッジのような消耗品はありますか？
- 消耗品はありません。
但し、電極パーツはご利用頻度や水質等で劣化の度合いが異なります。
いずれは電極パーツの交換が必要になります。
- 24時間循環風呂の場合はどうすればいいですか？
- 循環したままリタライフをご使用されると循環によって水素濃度が薄まります。
一度循環を止めた後にリタライフをご使用され、ご入浴が終了した後に再び循環稼動されることをおすすめします。
但し、24時間循環風呂にも様々な種類があると思われますので、より正確な情報は24時間循環風呂のメーカーにお尋ねください。
- ステンレス製の浴槽やホーローの浴槽では使用できますか？
- 浴槽は変色する恐れがありますので、取扱説明書には念のためそのように記載しております。
陶器製の器に電極を置いてご使用される等、電極が浴槽に直接触れないようにすれば変色を防げる可能性がございます。
- 電極を入れたままでの入浴は可能ですか？
- 水は電気の通電率が高いため、何らかの原因でショート等が起きた場合は危険なため、通電したままでのご入浴はご遠慮ください。
- レンタルするリタライフは新品ですか？
- 他のレンタル商材やレンタカーと同じく、レンタル用のリタライフVer.2は基本的に中古となります。
但し、出荷前の検品及びクリーニングは万全ですのでご安心ください。
尚、気になられる方は新しいデザインのリタライフVer.2のご購入をご検討ください。
- 塩素臭が気になりますが大丈夫ですか？
- 水道水を電気分解することにより、元々の塩素濃度が若干は上がるため、塩素臭を気にされるレンタルユーザーさまも居られます。
ですが、厚生労働省が確認する塩素濃度の程度ですので問題ありません。
よほど気になられる場合は、浴槽から電極を取り出した後に塩素を中和させる入浴剤等をご使用ください。
- 肌が弱いけど使用しても大丈夫ですか？
- 肌の敏感な方はぬるめのお湯（40℃以下）で水素風呂入浴をおすすめします。
又、水道水に含まれる残留塩素が気になる方はレモン汁やお茶の出がらし等のビタミンCで中和することが可能です。
レモン汁やお茶の出がらし等で中和される場合は電極を湯船から出してご入浴ください。
- リタライフで発生した水素水は飲めますか？
- 水素風呂リタライフで生成された水素水ですが、飲用に適した食品安全基準を満たしておりませんので飲み水としてはお控えください。
- 水素風呂に子供が潜ってお湯を飲んだのですが大丈夫ですか？
- 基本的に、少量のお湯を飲む分でしたら問題はありません。
もし大量に飲まれた場合は飲料用の水を飲ませる等の処置を行った後に医師へご相談ください。
- レンタルした水素風呂で副作用はありませんか？
- 現在、水素による副作用の報告はございません。
副作用は勿論、一切の毒性も無いのが水素風呂の特徴です。
- 電気代はどれくらいかかりますか？
- 1日1回リタライフを30分間ご使用された場合、1ヶ月の電気代は約100円なので経済的です。
- リタライフVer.1とVer.2の違いは？
- 本体パワーが従来品（Ver.1）の約2倍となり、電極の板が2枚から3枚に変更されました。
- シリアル番号の記載はどこですか？
- レンタル契約後にお手元へ到着しました外箱や化粧箱、又は本体底面に貼付しているシール（LS・LTから始まる番号）に記載されたナンバーがシリアル番号です。
- 音声案内を止めることはできますか？
- 電源ONの状態で「＋」と「－」のボタンを長押しすると、音声案内・ボタン音がOFFになります。
但し、エラー時の案内は流れます。
音声アナウンスの音量調整や変更はできません。
- リタライフ本体上部の液晶画面にすり傷があるのですが不良品ですか？
- 出荷時は液晶画面に保護シートを貼っております。
それが傷のように見える場合はあります。
- 今までの水素風呂リタライフと新しいデザインのリタライフVer.2の違いは？
- 機械自体の性能に変更はございませんが、本体内部の熱放散と通気性が格段に向上しました。
- 水素風呂本体の液晶画面に「エラー01」と表示されて機械が停止しましたが？
- 電流が規定通りに流れていない状態です。
- 水面から電極が出ていないかご確認ください。
- 電極ジャックが本体としっかり接続されているかご確認ください。
- 本体背面にある電源を入れ直してください。
- 電極が汚れている可能性がありますのでクエン酸洗浄をお試しください。
リタライフVer.2をご購入のお客さまは正規取次店のBAGUSまでご連絡をお願いします。
- 水素風呂本体の液晶に「エラー02」と表示されて機械が停止しましたが？
- 電極パーツの先端部分が奥までしっかりと押し込まれていない可能性があります。
- 電極プラグを抜き、再度奥までしっかりと挿し込んでください。
- ほこりや異物が付着している可能性もありますので、強めの流水でしっかり洗い流してください。
- 電極が汚れている可能性があります。
クエン酸洗浄をお試しください。
リタライフVer.2をご購入のお客さまは正規取次店のBAGUSまでご連絡をお願いします。
- クエン酸洗浄を行っても「洗浄してくだいさい」というアナウンスが止まりません。
- お手入れの時期が近づくと自動で3回洗浄についてのご案内がアナウンスされます。
クエン酸洗浄を行った後であれば問題ありません。
数回繰り返された後は自動的にアナウンスが止まります。
- レンタル契約するリタライフ本体が故障した場合はどうなりますか？
- 故障の原因にもよりますが、基本的に自然発生的な故障の場合は無償で修理致します。
- レンタル契約するリタライフ本体を誤って落として故障した場合はどうなりますか？
- 大変恐れ入りますが、故障の原因がお客さま側にある場合は故障の度合いに応じて修理代のご負担をお願いする場合があります。
- レンタル契約時のお支払方法は？
- 水素風呂リタライフVer.2をレンタルされる場合、レンタルオンライン決済によるクレジットカード払いとなります。
- 水素風呂リタライフのレンタル契約には何が必要ですか？
- リタライフVer.2のレンタルオンライン決済時に必要なものは次の通りです。
- 各種デバイス（使用する端末）
- 住所が記載された身分証の写真
- お支払い時のクレジットカード
詳しくは下記のページをご参照ください。
- 新しいデザインのリタライフVer.2を購入して故障した場合はどうなりますか？
- 故障の原因にもよりますが、基本的に自然発生的な故障の場合は無償で修理又は交換します。
詳しくは下記のページをご参照ください。
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