メンズ美容室のよくある質問

武庫之荘のメンズ美容室BAGUSへ寄せられるよくある質問の回答

ヘアサロンでよくある質問等、
武庫之荘の美容室BAGUSが「Q&A方式」でそれぞれの項目別に回答します。

利用にあたっての回答利用にあたっての回答
  • カットだと受付は何時までですか?

  • 平日(火~金)は22時が最終スタートとなり、土曜日と祝日は19時が最終スタートとなります。

  • パーマやヘアカラーの最終受付は何時ですか?

  • 特殊なパーマデザイン(ハード系)やブリーチを伴うヘアカラー以外、基本的にCLOSEの2時間30分前が最終スタートとなります。

    • 平 日:20時30分が最終スタート
    • 土・祝:17時30分が最終スタート

    ※ ポイント縮毛矯正以外のストレートパーマはお問い合わせください。

  • 祝祭日の月曜日は営業されてますか?

  • 毎週「日・月曜日は定休日」となり、祝祭日の月曜日もお休みを頂戴しております。

  • 友達と一緒に利用出来ますか?

  • 同時刻だと担当スタイリストは別々となりますが、ご希望日時に2名のスタイリストが空いてましたら可能でございます。

  • 学割はありますか?

  • 高校生以下(幼児も含む)のカット料金は学割制度を設けています。

    平日(火~金)のみの設定となり、土曜日と祝祭日は対象外となります。

    ※ 土曜日と祝祭日は大人料金となります。

  • クレジットカードは使えますか?

  • JCB / VISA / Master / Diners / AMEX / 楽天カード等の各種クレジットカードがご利用可能です。

    各種クレジットカード

    ※ 支払回数は1回のみとなり、ペーパレス端末の為、お客さま控え等のご利用明細書の発行はございませんのでご了承ください。

  • タバコは吸えますか?

  • 申し訳ございません。

    ヘアサロン内は全面禁煙となっております。

  • 駐車場はありますか?

  • 専用駐車場はございませんが、メンズ美容室BAGUSは阪急武庫之荘駅から徒歩1分圏内となっております。

    ご来店の際は電車やバス等の公共の交通機関をご利用ください。

サービスに関しての回答サービスに関しての回答
  • お得なクーポンはありますか?

  • 基本的にクーポン等の割引はございませんが、メンズ美容室BAGUSメール会員の方には特典があります。

  • メール会員の特典とはどのようなことですか?

  • 武庫之荘の美容室BAGUSでは、3つのサイドメニューをメール会員の特典としてご用意しています。

    1. 眉毛カット

      ヘアカットの際に眉毛カットが無料となります。

      眉毛カットが無料

      ※ 会員以外は通常料金となります。

    2. ポイントカット

      次回のご来店までの間に1回は無料で行えます。

      ポイントカットが無料

      ※ 一部分のみのカットとなります。

    3. ラインメンテナンス

      分け目部分の「ライン」をサービスで整えます。

      ラインメンテナンスが無料

      ※ 直下ばさみでラインを入れます。

    メール会員の特典はお電話にて担当者までお申し付けください。

  • マンツーマン対応とは、担当するスタイリストさんがシャンプーも施術するということですか?

  • メンズ美容室では「大切なお客さま1人1人に集中して丁寧な施術を行う!」ことを目的に、最初のシャンプーから仕上げまでを担当スタイリストが通しで施術するマンツーマン対応のヘアサロンです。

    実際、アシスタントレベルのシャンプー技術に不満を持たれる男性のお客さまも少なくありません。

    又、武庫之荘の美容室BAGUSはスタイリストしか在籍しておりませんので、シャンプーの技術力もお客さまから高評価を頂いております。

  • ヒーリング系のサービスメニューとは具体的に?

  • 各カットコース(プレミアム / クラシカル / レギュラー)に付帯するヒーリング系(癒し)のサービスメニューは次の通りです。

    • フェイス・ヒーリング
    • ヘッドスパ・ヒーリング
    • ボディケア・ヒーリング

    レギュラーコースはサービスメニューが1つとなり、クラシカルコースは3つの中からお好みのヒーリングを2つお選び頂けます。

    ※ プレミアムコースは3つのヒーリングが付帯し、ヘッドスパには毛穴のクレンジングがプラスされた20分コースとなります。

  • カットをお願いしましたが、仕上りのイメージと少し違いました…

    手直しは可能ですか?

  • 技術保証制度を設けており、アフターフォローも万全の体制で誠実に対応させて頂きます!

    施術から1週間以内であれば、お客さまがご納得されるまで 何回でも手直し無料 にて、担当させて頂きましたスタイリストが再施術致します。

    「せっかくカットしてもらったのに言い難い」と言われるお客さまもおられますが、それではメンズ美容室BAGUSのサービス向上にも繋がりません!

    より良いサービスを提供していく上でも、お客さまの一言が最重要だと認識しておりますので、ご遠慮なく担当スタイリストまでお申し付け頂ければ幸いです。

  • 以前に行ってた美容室でパーマやヘアカラーの薬剤にかぶれてしまったことがありまして…

    BAGUSでは大丈夫でしょうか?

  • 頭皮のコンディション等を確認させて頂き、ご心配な方にはパッチテストを行ってもらいます。

    お客さまのご要望を第一優先に考えますが、パーマもヘアカラーもお断りする場合がございます。

    お受け出来ない場合は何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

予約制度についての回答予約制度についての回答
  • 予約は必要ですか?

  • はい、メンズ美容室BAGUSは「マンツーマン対応」のヘアサロンとなり、完全予約制での運営となります。

  • どのように予約すれば良いですか?

  • 下記のいずれかからご予約をお願いします。

    1. お電話の場合

      お名前、希望日時、ヘアメニュー、指名される担当スタイリストをお伝えください。

      06-6437-7733

      ※ 営業時間内での対応となります。

    2. ネットからの場合

      24時間いつでもどこでもご利用可能なネット予約がおすすめです。

      ※ 専用アプリをご用意しています。

    3. LINE@からの場合

      「追加」をタップでトークが可能になります。

      ※ 前日までの予約受付となります。

  • 空いている曜日や時間帯はありますか?

  • 担当者によって異なります。

    担当者の指名がなければ、平日の14時~17時は比較的ご予約が取りやすくなっております。

  • 指名すると「指名料」は掛かりますか?

  • 前日までのご予約でしたら指名料は掛かりませんが、当日予約で担当スタイリストを指名される場合は別途「指名料1,000円(税別)」が加算されます。

    何卒ご了承くださいませ。

  • 初めて利用しますが、「ますた~」を指名することは出来ますか?

  • 大変申し訳ございません。

    現在、新規の指名は受付けておりません。

その他の質問に対しての回答その他の質問に対しての回答
  • 求人に関する問い合わせはどうすれば良いですか?

  • 求人情報のページをご確認された後、メンズ美容室BAGUS公式LINE@までお気軽にご連絡ください。

    面接の前に、サロン見学を兼ねて一度お会い出来ればと思います。

  • 取材 / セミナー依頼 / WEBマーケティング等に関するご相談は?

  • お問い合わせページの専用フォーム、又は武庫之荘の美容室BAGUS公式LINE@からご相談ください。

    尚、営業等のお問い合わせはご遠慮くださいますようお願いします。

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