レンタル契約と解約に関するよくある質問

レンタル契約の最低期間は3ヶ月となっております。

4ヶ月目以降は、いつでも解約のお手続きが可能です。

なお、3ヶ月未満で解約される場合は、違約金が発生いたします。

違約金は「最低契約期間に満たない残月数分のレンタル料金」となります。

例えば、レンタル開始から1ヶ月で解約される場合は、残り2ヶ月分のレンタル料金をお支払いいただく形となります。

契約内容については、お申し込み前に必ずご確認ください。

はい、正規取次店のBAGUS Inc.では、医療機関用から研究用のモデルまで、法人名義での水素吸入器のレンタル契約を受け付けております。

また、導入前の機種選定（医療機関用/家庭用/研究用の水素吸入器）のご相談など、当社（正規取次店）が責任を持って対応させていただきます。

なお、レンタル契約締結後の各製品に関するサポートは、レンタル管理会社であるリタハートインターナショナル株式会社が対応いたします。

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水素吸入器のレンタル契約は、管理会社である「リタハートインターナショナル株式会社」と締結されます。

当社（BAGUS Inc.）は医療機関用水素吸入器の正規取次店としてレンタル契約前の取次業務を行っております。

そのため、契約内容・利用規約・お支払い条件などは、レンタル管理会社の規定に基づいてご案内されます。

恐れ入りますが、レンタル契約時にお支払いいただく申込金につきましては、返金対応を行っておりません。

申込金は、契約手続きや発送準備、機器確保などに伴う費用として充当しております。

そのため、お申し込み完了後のお客様都合によるキャンセル・解約につきましても、申込金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

• 申込金の返金対応は不可
• 契約手続き・発送準備費用として充当
• お申し込み前のご相談も可能

• ご不明な点がある場合は、お申し込み前にお気軽にご相談ください。

はい、4ヶ月目以降であれば解約手続きが可能です。

ただし、最低契約期間である3ヶ月未満で解約される場合は、契約期間満了までの残月数分のレンタル料金が発生いたします。

解約をご希望の場合は、事前にレンタル管理会社へご連絡ください。

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レンタル契約には最低3ヶ月間の契約期間が設定されております。

そのため、レンタル開始から3ヶ月未満で解約される場合は、残り契約期間分のレンタル料金をお支払いいただく必要があります。

例えば、レンタル開始から1ヶ月で解約をご希望された場合は、残り2ヶ月分のレンタル料金をご負担いただく形となります。

• 最低レンタル契約期間は3ヶ月
• 3ヶ月未満での解約は残期間分の料金が発生
• 4ヶ月目以降はいつでも解約可能

詳しくは「レンタル契約期間と解約」のページをご参照ください。

レンタル契約期間と解約

• 解約をご希望の場合は、事前にレンタル管理会社へご連絡ください。

ご契約内容やご利用状況によっては、変更のご相談が可能な場合があります。

契約変更・更新・解約などのお手続きにつきましては、レンタル管理会社へお問い合わせください。

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• 契約内容によって詳細は異なる場合があります。

レンタル契約の解約をご希望の場合は、解約を希望される月内にレンタル管理会社へご連絡ください。

解約受付完了後、翌月7日までにレンタル機器のご返却をお願いいたします。

返却時の送料はお客様ご負担となります。

• 解約希望月内にレンタル管理会社へ連絡
• 翌月7日までに機械を返却
• 返却送料はお客様ご負担

• 返却方法や返送先につきましては、解約受付時に管理会社よりご案内いたします。

水素吸入器のレンタル契約締結後は、すべてのお問い合わせ窓口は「リタハートインターナショナル株式会社」となります。

例えば、以下の事項につきましては、レンタル管理会社までお問い合わせください。

• 機器に関するお問い合わせ
• エラーや不具合について
• 解約申請
• 付属品のご注文
• 契約内容の確認
• その他レンタル利用中のサポート

なお、レンタル契約前のご相談や導入前のお問い合わせについては、当社（正規取次店）でも承っております。

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