水素吸入器の販売とレンタルサービスを提供する正規取次店のBAGUS Inc.から、医療機関用水素ガス吸入器のエラーに関するよくある質問を以下にまとめました。
お客様から寄せられたご質問をご参照の上、安心して医療機関用水素吸入器をお買い求めください。
- ①主電源が入らない?
- ②突然エラー表示が?
- ③水素ガスは出てる?
- ④急に異音や振動が?
- ⑤吸入器から水漏れ?
- ⑥別売り品の交換は?
- ⑦レンタル中の故障?
- ⑧故障時の連絡先は?
- 関連する3つのご質問
- 質問集(カテゴリ別)
- 最短お届けのレンタル
- お届け配送カレンダー
- レンタル取次店の詳細
- 当社運営の水素サロン
- お客様からのレビュー
- タップすると詳細が表示されます。
エラー発生で
よくある質問
医療機関用水素吸入器の故障について


医療機関用水素ガス吸入器を使用する際に発生する可能性のある一般的な問題(エラーメッセージ、故障、水漏れ、異音など)に関するよくある質問をまとめています。
故障の疑いがある場合は、機器の使用を中止し、安全上の問題がないか確認した上で、取扱説明書を参照するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。
水素吸入器の電源が入りません。
まず、電源コードがコンセントに差し込まれていることを確認してください。
延長コードや電源タップを使用している場合は、壁のコンセントに直接差し込むことで状況が改善される可能性があります。
問題が解決しない場合は操作を一旦中止され、それぞれのサポート窓口までご連絡ください。
エラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?
エラーメッセージが表示された場合は、まず取扱説明書に記載されているエラーの詳細をご確認ください。
システムを一時的に停止して再起動することで、問題が解決する場合もあります。
問題が解決しない場合は、エラーメッセージをご確認の上、該当するサポート窓口までお問い合わせください。
水素ガスが正常に出ているか確認できますか?
水素吸入チューブ(鼻用)の接続状態、水位、および各部品の設置状態を確認してください。
また、長期間使用した付属品は交換が必要になる場合があります。
問題が解決しない場合は本製品の使用を中止され、それぞれのサポート窓口へご相談ください。
突然、普段とは違う音や振動が聞こえ始めたら、どうすればいいですか?
設置場所が不安定な場合や、医療機関用水素吸入器の内部部品に負荷がかかっている可能性があります。
本製品を水平で安定した場所に移動させ、周囲の換気状況をご確認ください。
通常と異なる大きな音が続く場合は、本製品の使用を中止され、該当するサポート窓口までお問い合わせください。
吸入器から水が漏れた場合はどうすればよいですか?
水漏れが確認された場合は直ちに電源を切り、機器の使用を中止してください。
給水タンクおよび接続部分の装着状態をご確認ください。
水漏れが解決されない状態で水素吸入器を使い続けると、完全に故障する可能性があります。
問題が解決しない場合は、それぞれのサポート窓口へご連絡ください。
浄水フィルターと水素吸入チューブは交換する必要がありますか?
衛生的かつ安全にご使用いただくため、定期的な交換をお勧めします。
交換時期は、使用頻度や使用環境によって異なります。
汚れ、変色、劣化が見られる場合は、できるだけ早く浄水フィルターおよび水素吸入チューブ(鼻用)の交換をご検討ください。
レンタル中に何か問題が発生した場合、どこに問い合わせれば良いですか?
レンタル契約締結後の機器の故障、不具合、または付属品のご注文に関するお問い合わせは、レンタル管理会社の「リタハートインターナショナル株式会社」までご連絡ください。
なお、レンタルご契約前のご相談については当社(正規取次店)でも承っております。
故障かなと思った場合はどうすればいいですか?
異常を感じた場合は、ご自身で分解や修理を行わず、まず使用を中止してください。
誤った操作や自己修理は、故障や事故の原因となる可能性があります。
安全確認のため、症状を確認した上でサポート窓口(レンタル管理会社)へご連絡ください。
サポート窓口
吸入器に関する
その他のご質問
水素ガス吸入器のよくあるご質問一覧


水素吸入器のご購入・レンタル・使用方法・契約内容・配送・お支払い・不具合対応など、よくいただくご質問をカテゴリ別にまとめています。
医療機関用水素ガス吸入器をご検討される方にもわかりやすいよう、導入前の不安や疑問点について詳しくご案内しております。
翌日お届けの
レンタル機器
最短で翌日お届け可能なレンタル機器

水素吸入器のご使用に興味はあれど、高価なお買い物とあって購入をためらっていませんか?
当社では、ご購入前に製品をお試しいただける安心なレンタルサービスをご提供しています。
在庫のある商品は最短で翌日にお届けできますので、すぐにご自宅でお使いいただけます。
- 表示価格はすべて税込みです。
管理会社から
発送する機器
お届けまで時間を要するレンタル機器

研究用のレンタル機器は、管理会社(リタハートインターナショナル株式会社)より直送にてお届けいたします。
現在、即日発送できるレンタル品は在庫がございませんので、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
なお、研究用の水素吸入器(購入のみ)は最短で翌日にお届けとなり、お急ぎの方はご購入をご検討ください。
- 表示価格はすべて税込みです。
医療機関用の
レンタル機器
管理会社から直送されるレンタル機器

医療機関向けの水素吸入器は、レンタル管理会社のリタハートインターナショナル株式会社からお届けいたします。
当社では、レンタル品の医療機関用機器を所有していないため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
なお、ご購入の際は新品在庫分より即日発送にてお届けしますので、お急ぎの方も安心してご注文いただけます。
- 表示価格はすべて税込みです。
正規レンタル取次店へのお問い合わせ
水素吸入器のレンタルやご購入に関してご不明な点がございましたら、正規取次店のBAGUS Inc.までお気軽にお問い合わせください。


- バナーをタップして移動します。
各種水素ガス吸入器の配送カレンダー
通常、営業日(火曜~金曜)の14時までに決済を完了していただければ、最短で翌日にはご指定のご住所宛へ医療機関用水素ガス吸入器をお届けします。
- オレンジの日 を除き即日発送可能です。
医療機関用水素吸入器正規販売取次店
阪急神戸線の武庫之荘駅南側改札を出られて、線路沿いを西へ徒歩1分の場所にBAGUS Inc.がございます。

当社は、家庭用の水素吸入器や医療機関用に開発されたハイスペックモデルの水素吸入器を取り扱う正規レンタル販売取次店です。
- 医療機関用水素吸入器のレンタル・販売|正規取次店 BAGUS Inc.
- 〒661-0033 兵庫県尼崎市南武庫之荘1-20-21BAGUS Bld.201
- ☎ 06-4962-4666(IVR応答)
正規取次店が運営する水素吸入サロン
水素吸入の効果や安全性、最新の研究などを分かりやすく解説する「すいかつねっと」でも紹介された水素サロンです。
- バナーをタップして移動します。
医療機関用水素吸入器のご購入をご検討の方には、正規レンタル販売取次店が運営する水素サロンにて実際の製品に触れ、水素ガスの吸入を体験できるメニューもご用意しております。
- 当店は女性専用の水素サロンです。
- 水素生成器リタアクアのレンタルサロン(水素風呂リタライフ正規取次店)
- 〒661-0033 兵庫県尼崎市南武庫之荘1-20-21BAGUS Bld.203
- ☎ 06-7777-5410(ご予約専用)
- 🕚 火~金 10:00~14:00(CLOSE)
- ㊗ 定休日 土曜日・日曜日・月曜日
Googleに投稿されたお客さまの口コミ
当サロンで水素ガス吸入器をご購入、またはレンタルされたお客さまから頂戴したレビューです。
水素吸入器のご購入やレンタルをご検討されている方は、Googleマップに掲載されている口コミをご参考にしてください。














